Vår inställning är den: om du söker på exempelvis klamydia ska Vårdguidens artikel om klamydia komma först.

Vi har så klart sedan tidigare arbetat med sökmotoroptimering, men det fanns ingen enhetlig tanke eller linje i det arbetet. Sajten var ganska nyligen omgjord med en bra grundläggande struktur, det var helt enkelt läge att sätta igång.

Arbetet börjar
Vi började med att läsa in oss i ämnet. SEO är ett stort och vittomfattande ämne med många experter som gärna har synpunkter. Därför blev det viktigt att läsa många texter i ämnet och ta del av många experters tyckande och tänkande. Allt för att hitta en samstämmighet och någon form av allmänt vetande om hur man kan optimera sin webbplats för att appellera till sökmotorernas algoritmer.

Algoritmer
Just algoritmer är ett begrepp man måste förhålla sig till. Den mest kända och omtalade är Googles algoritm PageRank, hemlig och mytomspunnen, samt, enligt alla experters åsikter, alltid i ständig förändring. En algoritm är en samling instruktioner som syftar till att lösa en uppgift, i det här fallet att bestämma vilken webbplats som bäst motsvarar sökmotorns krav på informationsvärde.

Det viktigaste
Arbetsgruppen reducerade all kunskap till ett antal gripbara kategorier där vi tyckte att vi kunde göra en insats för att få våra artiklar att komma högst upp på sökmotorernas resultatlistor, eller serpen (SERP står för Search Engine Result Page) som man kan säga om man vill verka viktig. Vi arbetade med sidans titel, rubriker, brödtext, sökord, länkar och en del andra saker som vi hoppades skulle hjälpa oss att nå våra mål.

Processen är igång
Tillämpningen av vår nyvunna kunskap bestod i att för hela redaktionen berätta vad vi visste och lärt oss, vilket ledde till att alla redaktörer genast började arbeta som verkliga SEO-experter. Processen är dock inte omedelbar eftersom vi har flera tusen artiklar att gå igenom, och arbetet sker vid granskning (alla artiklar granskas en gång om året) eller vid produktion av nya artiklar. Men vi blir bättre och bättre på att tilltala sökmotorerna, och kommer oftare och oftare högt upp på serpen.

En buckla till prisskåpet
Som ett bevis på att vårt enträgna arbete lönat sig placerades vi som en av Sveriges tio bästa sajter när det gäller SEO i IDG:s tävling Topp 100. Det är kul!

Framför allt får Vårdguidens artiklar om sjukdomar och hälsorelaterade ämnen, inklusive temaartiklar, högt betyg. Vi lägger mycket resurser på att se till att våra texter är uppdaterade och granskade av sakkunniga, och känner oss glada över att våra besökare uppskattar det arbetet.

Artiklarna utgör ett bra grundmaterial för att komma in i ett visst ämne, anser många. Språket är bra avvägt och har en positiv ton. De upplevs som lätta att förstå. Egenvårdsråden uppfattas ofta som bra, men de kan bli ännu bättre. Vi kan också jobba mer med att tydliggöra ytterligare när och hur man ska uppsöka vård.

En del tycker att informationen i artiklarna inte alltid räcker till, och önskar sig länkar till fördjupande material, antingen på Vårdguiden eller på andra sajter. Det är inte en dum idé tycker vi, men än så länge anger vår länkpolicy att vi bara länkar till svenska, icke-kommersiella sajter. Vi håller på att undersöka förutsättningarna för hur vi kan bredda utbudet av länkar till externt fördjupningsmaterial, och vad det kan få för konsekvenser för arbetet på redaktionen.

När det handlar om att hitta till rätt innehåll på sajten är besökarna inte fullt lika nöjda. Flera personer önskar sig en mer sofistikerad sökfunktion. Några kommenterar att menystrukturerna kan förbättras, och att startsidan kan göras mer tydlig. En annan funktion som många önskar sig är möjligheten att kunna söka efter möjliga sjukdomar eller åkommor utifrån ett visst symptom. Vi jobbar kontinuerligt med att utveckla Vårdguiden.se mot så användarvänliga tjänster som möjligt. De här synpunkterna kommer att vara med och påverka inriktningen på det arbetet.

Den stora utmaningen vi har att jobba med är de delar av sajten som handlar om att guida rätt i vården: förklara hur vården fungerar och vilka rättigheter du har som patient, få hjälp att välja en vårdmottagning, hitta kontaktdetaljer till en viss mottagning med mera. Flera av respondenterna som besökte sajten med någon av dessa anledningar uttryckte en frustration över att inte kunna få den hjälp de förväntar sig. Det här området är centralt i Vårdguidens verksamhet, och vi tar denna återkoppling på största allvar. Vi har nyligen startat upp ett projekt med uppgift att utreda hur vi kan förbättra de här delarna av sajten.

Läs rapporten

Nu går vi ner lite i tempo över julen och ägnar oss åt några utredningar. Bland annat ska vi titta lite på EpiServer 6.0 och huruvida det är värt ett byte och en migrering av innehåll när den kommer ut. Senaste vi hört är att den kommer i mars.

Idag använder vi en karta som heter Kartena. Men vi funderar på att byta till Google Maps pga bättre funktioner och möjligheter. Vi pratar också om att ta fram en mobil webb i vår och då är visst Google Maps ett bättre alternativ. Någon som har lite åsikter eller tips om kartor? Vi ska under julen i alla fall utreda ordentligt vilken karttjänst som är bäst utifrån våra behov men tar gärna emot tips!

Vi gör även färdigt dela-funktionen som inte riktigt hann göra klart i den här sprinten, dvs tipsa en vän, facebook, flickr, etc.

Vi har en funktion på sajten som visar väntetider i vården. Ibland har vi problem att läsa in dem och nu behöver vi ett stöd på baksidan för att kolla upp vilka väntetider som inte läses upp och varför. Detta får vi bygga själva.

Från oss alla till er alla — en riktigt god jul!

Nu börjar vi med en kampanjpuff med fokus på influensa nu. En sådan puff finns redan på startsidan, gul och stor och fin. Men vi vill förbättra och förtydliga den samt få möjlighet att lägga till fler länkar i puffen så inte hela startsidan behöver ägnas åt ämnet influensa utan vi samlar allt i enpuff. Lättare för er att hitta tänker vi.

Vi ska också lägga till Mina vårdkontakter-loggan under jämför mottagningar-delen så att ni där kan se om en vårdmottagning har e-tjänsterna som finns samlade under Mina vårdkontakter. Om e-tjänster på en mottagning är avgörande för dig i ditt vårdval så är det ju bra om det är tydligt på Vårdguiden.se att din mottagning har e-tjänster.

Vi ska också ta fram en banner eller puff som tydligare meddelar om vi har tekniska störningar på sajten.

Nu ska ni också äntligen få tillbaka den fiffiga funktionen Dela information (möjlighet att tipsa en vän, dela på fb, pusha, Stumble upon, etc). Bättre sent än aldrig

Hur som haver, vi är stolta och glada att så många människor går in på på Vårdguiden. Även om ni söker information om vaccinering och influensa så hoppas vi att ni även finner allt det andra gedigna texterna, testerna och tjänsterna som vi erbjuder. Här är några exempel:

• Texter om sjukdomar och besvär.
• Olika teman om graviditet, barn och föräldrar, funktionsnedsättning, psykisk ohälsa, sex och samlevnad med mera.
• Graviditetskalender
• Hälsotester som alkoholtest,  rörelsetest, etc.
• BMI-snurra
• Möjlighet att kontakta vården via Mina vårdkontakter.
• Adresser och telefonnummer till vården i Stockholms län.
• Möjlighet att jämföra vårdcentraler, barnavårdcentraler och barnmorskemottagningar.
• Se väntetider för att få komma på en behandling eller undersökning.
• Filmer om olika behandlingar och undersökningar.

Vi har också fått grymt ökat antal användare på sajten och även om det gått bra prestandamässigt vill vi ändå säkra upp här bakom att sajten verkligen håller genom att göra lite lasttester.

Ett par synliga saker blir det också:

Vi ska kika på hälsotesterna och förtydliga några detaljer kring detta.

Sen kommer vi förfina en puff på sajten under influensaavsnittet. Den ser säkert helt funktionsduglig ut för er, men för redaktören skapar den en hel del problem och det är lite osäkert kring hur vi publicerar i den.

Årliga influensan kommer också med storm. Riskgrupper och äldre ska vaccineras på vårdcentraler och mottagningar i länet. I år kommer vi visa lite tydligare på kontaktkort och i träfflistan vad det är som gäller för dessa patienter.

Vi bygger också en del säkerhetslösningar bakom kulisserna som gör att sökresultaten på sajten blir bättre. Men inget som du som användare kommer att märka konkret.